短信群发发送平台常见的问题解答

原标题:短信群发发送平台常见的问题解答

在使用短信群发平台时候经常会遇到各种各样的不会处理的问题,接下来小编就一些常见的短信群发问题来给你们解答。

1.平台可以同时发送多部电话号吗?

答:是的,您一次最多可以添加800万手机号码。

2.发送后不接收的原因是什么?

对于在线发送,请进入“状态列表”-“发送记录”查看接收状态和相应的代码,并咨询短信发送平台的客服人员; 如果响应成功,请检查:

1)无论手机是关机还是欠款,都可以拨打手机号码进行确认;

2)请检查手机信号是否正常,必要时重启手机;

3)是否被短信拦截软件拦截,请检查是否在被拦截短信列表中;

4)通过界面查询短信接收状态和错误代码

3.您的SMS界面可以测试吗?

是的,注册后免费发送160条短信到您的帐户。

4.什么是报告模板?

发送SMS之前,请报告系统中的模板并批准。 提交SMS时,系统将自动匹配批准的模板,然后可以发送匹配。 如果没有报告模板,它将进行手动审核。 为了节省时间,请首先进行报告系统中常用内容的模板操作。

5.发送中是什么意思?

如果某个人号码处于发送状态,则可能是由于手机信号弱/短信收件箱满/关机/短期停机所致; 如果批号处于发送状态,则可以由平台将其提交给操作员并在短时间内进行操作。供应商没有退货价值,因此它将返回发送状态。 该平台将在72小时内继续推送状态报告。 如果超过72小时,将被视为发送失败。

6.发送失败时黑名单错误是什么? 在什么情况下手机号码会被列入黑名单?

以下情况之一:如果您之前曾向运营商投诉,例如10086、10010或10000等投诉过的,则运营商可能会将您列入黑名单; 您有退订历史记录,例如包含回复T,TD,退订或取消等的回复。拒绝接收SMS指令

7.为什么我反复收到短信?

检查您的程序是否重复提交; 在极端情况下,手机无法正确地向操作员返回确认信号,这使操作员认为手机未成功接受并尝试重新发送。 请重新启动手机以解决问题。 如有必要,请取出电话卡,将其插入接受SMS的普通电话中,然后再将其重新插入原始电话中。

8.是否可以发送所有三个网络(中国移动,中国联通和电信)?

是。 支持所有三个网络,并且可以发送国家/地区号码

9.发送时间是否有限制?

通知和会员营销短信应在08:00-18:00之间发送; 如果验证码短信是由客户触发的,则发送时间不受限制

10.使用短信有时间限制吗?

长期有效,不会过期!

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发表于: 2021-01-05 09:12:30 AM
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