App下单后才得知Out Of Stock?!大马Tesco员工曝露:4个避雷方法+4大原因!

疫情期间减少出门的其中一个方法就是网购日常用品和粮食,所以 Personal Shopper 就成了很重要的角色。我们order的东西,他们需要去帮我们取货收集并交给送货员。

照片来源:supermarketnews

自称是 Tesco / Lotus 员工的大马女生 Joanne 近日透过小红书教大家4个避雷方法,每次order的东西都没有到齐?原因在这里!

原文如下:

Foodpanda x Tesco 员工有感

本人在某 Tesco / Lotus 分行做 Foodpanda 的 personal shopper(也就是你们用 Foodpanda 下单,我帮你们pick商品)。

有几件事我想让你们避雷,可能我会挨骂,可是我也很难啊啊啊啊

① 不要买冷冻食品。那些冷冻食品至少放置在外超过一个小时(放在 trolley + 等 driver 来拿+ driver 派送)。

照片来源:ft

② 不要买文具,电器,我们肯定会跟你说out of stock。

照片来源:secretldn

③ 不要一下子下单20多个,还有5KG米、几KG油那种、几瓶汽水,你肯定最后才收到几样东西而已。

④ 不要买要称重的东西和肉类,肯定会说out of stock。

照片来源:theguardian

现在你可能觉得很奇怪,甚至想反问:那买啥呢???要你们何用呢???

我建议的是:可以买【 Lotus自家的蔬菜类、干粮类、面类、零食(我最爱收拾的类别)、动物粮食、清洁用品(可是不要几十KG买)】

照片来源:theguardian

现在让我说:为什么”我们这么不负责任”?

① 订单一直来,是二十个二十个进来这样,我可以忙几个小时都没能休息,还有时间限制,如果我们拖延时间,driver 会生气而且会聚集在等候处,可能引发感染区,所以我们只能很快。

比如你下单“一包米、几瓶牛奶、几包零食、几包蔬菜、几包方便面、几包洗衣粉”,我们就会只收拾4-5样东西而已,因为我们只要出单快,要不然如果一样一样收拾,肯定到天暗都还没好。

照片来源:happyfresh

② 我们不是一单一单处理,而是20单一起来,拿着2部手机。大概背下在这个区域,我要拿些什么,所以这就是为什么不建议冷冻食品,因为如果我的位置靠近冷冻食品,我就会直接一次过拿完。

③ 我们是真的无可奈何,真的订单太多,一直进来,请的人又很少,我做到狗这样,还要排队结账,包装商品,帮忙 driver 找他们的 order….

照片来源:rappler

④ 我们公司规定,只要有一样东西有、其他没有,都要出单。有一次有个顾客的订单3样东西,只有一个 Gardenia waffle 有货… 所以我真的带着愧疚包起了那一块 waffle … 我都不懂那个顾客看到,是不是会很无语,可是我实在没办法啊啊啊!

最后,请勿喷勿喷!!!还有,那些找兼职的,如果你们看到那种 job title 是 personal shopper 的,请远离,真的做到狗这样。不过如果你喜欢运动和刺激,我非常欢迎。

我是不会告诉你们,我是什么分行的啊哈哈!

照片来源:the-sun

▼ 只有同行才知道的辛苦!

▼ 他们还必须排队结账。

照片来源:abs-cbn

▼ 这些东西也是经常 ouf of stock 哦!

照片来源:dailypost

▼ 这样就可以让降低买家们踩雷的机率。

▼ 不过好一些网友则表示:他们很少遇到 out of stock 的情况。

照片来源:insight-network

▼ 如果是 Tesco 自家的外送服务就不会有这样的问题。

照片来源:ecinsider

▼ 正在找工作的看过来!

▼ 辛苦你们了,Personal Shopper!

来源:感谢 JOANNE媛 / 小红书 授权分享

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发表于: 2021-08-14 11:52:53 AM
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